武汉要债公司成功化解一起因搬家劳务纠纷引发的信访事项，信访人王某某的合理诉求得到妥善解决

武汉要债公司成功化解一起因搬家劳务纠纷引发的信访事项，信访人王某某的合理诉求得到妥善解决。据了解，信访人王某某于2023年8月在为客户提供搬家服务过程中，因床垫刮伤问题与客户产生纠纷，被扣除1000元赔偿金且未获付搬家费，故请求通过调解途径解决纠纷。接到信访事项后，北苑街道对此高度重视，迅速组建工作专班，严格落实区级领导包案、街办领导负责的工作机制，确保责任明晰、措施到位。

2026年3月9日，街办工作人员第一时间与信访人取得联系，核实相关情况，并于3月16日依法依规受理该信访事项。经查，信访人反映情况基本属实，所涉房屋位于伍家岗区，且长期空置，相关当事人身在外地，短期内无法返宜配合调解。

面对该事项时间跨度长、协调跨区域、当面沟通难等实际困难，北苑街办主动作为，积极协同事发地街办，坚持以问题化解为核心导向，动之以情、晓之以理，耐心细致开展沟通协调工作。期间，街办联合司法所多次约访信访人，及时反馈办理进展，认真听取意见诉求，细致做好释法明理和情绪疏导工作。经过多方共同努力，双方最终就搬家劳务费用及赔偿事宜达成一致。

2026年3月27日，北苑街办正式向信访人送达处理意见书，并现场转交搬家劳务费用。信访人对处理结果表示认可，当场签订息诉罢访承诺书，并向街办赠送锦旗致谢。