上海要债公司以先行调解为着力点，助推金融纠纷高效化解

上海要债公司以先行调解为着力点，助推金融纠纷高效化解。“我不是不还钱，是确实没能力一次性偿还，银行就要到法院起诉，哪有这么做事的。”当事人鄢某某十分不满。

“我们起诉前也联系过被告，但被告直接拒绝偿还，我们采取诉讼方式维权也是无奈之举。”某甲银行的工作人员也无奈表示。

面对某甲银行与鄢某某之间的矛盾，调解员给予双方充分的表达时间，首先向鄢某某严肃阐明了借款合同的法律效力及拒不履行还款义务可能面临的法律后果，包括征信受损、被列为失信被执行人、承担额外的诉讼费用及利息罚息等，强调了“有约必守、欠债必偿”的法律原则和社会诚信底线。同时，调解员也耐心倾听了鄢某某的陈述。掌握情况后，调解员一方面引导银行理解鄢某某当前面临的困难，从长远合作和风险化解的角度考虑给予一定的宽限期；另一方面，督促鄢某某深刻认识自身违约行为对银行、对社会信用环境造成的负面影响，必须拿出切实可行的还款方案。经过调解员耐心细致的释法说明和反复沟通协调，最终促使双方达成一致调解意见并签订调解协议，当事人当场申请司法确认，经法官审核后作出确认裁定书，案件圆满解决。

从“先行调解”到“实质解纷”的效能之路 

本院立案受理原告某乙银行与被告伍某某金融借款合同纠纷一案，涉案标的近10万元。经审查发现双方均有调解意愿，承办法官立即启动先行调解程序。在对双方当事人提出的和解方案进行细致审查后，发现方案中的部分内容存在利息计算模糊，为确保调解协议合法有效，承办法官与双方当事人逐一沟通，在调解过程中，重点就利息计算进行细致答疑，并针对伍某某提出的法律疑问进行专业释法，确保协议内容合法合规、公平合理。双方当事人签署调解协议后，伍某某在三日内一次性偿还了剩余贷款本息，该解纷得到圆满化解。

从“单打独斗”到“合力化解”的联动之路

“没想到不用开庭，这事就这么顺利解决了，既保住了我的信用，也让银行少了损失，法院的做法真是太暖心了！”在泾源县法院的调解室里，当事人李某某、杨某某握着调解员的手连连道谢。

近日，在泾源法院金融调解室里由派驻法院调解员调解一起某丙银行诉李某某、杨某某、刘某某金融借款合同案件，调解过程中，当事人刘某某情绪激动：“我只是个担保人，当时在合同上就签字捺印了，一分钱我又没花，现在凭啥让我还钱？”调解员以《民法典》中关于保证合同的相关条款，单独向刘某某释法。通过分别疏导、逐步缩小分歧，最终促成双方达成一致意见。